Anita Smolnykova

Аніта Смольнікова 

Керуюча студії краси MARY LASH Studio з 6-річним досвідом в адмініструванні та сервісі

Пройшла шлях від адміністратора до менеджерки простору краси. Має понад 6 років досвіду в сфері адміністрування та понад 3 роки безпосередньої роботи у beauty-індустрії.

Завдяки глибокому розумінню внутрішніх процесів салонів та комунікації з клієнтами, Аніта допомагає майстрам і новачкам підвищувати рівень сервісу, будувати довірливі стосунки з клієнтами та створювати атмосферу, у яку хочеться повертатися.

 

Контакти MARY LASH Studio

Instagram @marylash_kyiv

Сайт студії: https://www.marylash.ua/kyiv

 

Авторка статей

Літній настрій у кабінеті майстра: як створити атмосферу та втримати клієнта

 

Має досвід та експертизу у таких напрямках:

  • Управління студією краси (від адміністратора до керуючої)

  • Адміністрування та організація роботи персоналу (6+ років)

  • Побудова ефективної комунікації з клієнтами

  • Проведення командних зустрічей і навчання співробітників

  • Публічні виступи та внутрішні презентації

  • Підвищення рівня сервісу в бʼюті-салоні